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샘 월튼 - 월마트 창업자 샘 월튼 - 월마트 창업자샘 월튼 리더십 큰 새는 바람을 거슬러 난다 샘 월튼은 "종업원이 행복하면 고객도 행복하다. 직원이 고객을 잘 대하면 고객은 다시 찾아올 것이고, 바로 이것이 사업 수익의 진정한 원천이다." 라고 말하면서 행복한 직원 만들기에 역점을 두었다. 그는 직원들이 고객을 대하는 방식은 경영자가 직원들을 대하는 방식과 똑같다는 것을 잘 알았다. 그는 성공적인 회사를 만들기 위해 직원들이 회장을 위해 일한다고 느끼는 대신, 경영자가 직원들을 위해 일한다고 느낄 수 있도록 최대한 노력했다. 1971년 어느 날 미국 동부에서 있었던 일이다. 당시 K마트라는 독점적 지위를 가진 할인점에 대항하기 위해 몇몇 중소 유통업체 사장들의 정기적 모임이 있었다. 이들은 우연한 계기로 10년 후 자기 회사의..
힘이 되는 동영상 - 무조건 움직이고 실천해라 힘이 되는 동영상 - 무조건 움직이고 실천해라 사람들이 어떤 일을 하고 싶을 때,제일 먼저 하는 게 뭔지 아세요? 다른 사람들한테 그 일이 얼마나 어려운지를 설명하는 거에요. 그 일을 실패했을때,자기가 못난 사람이 안되려고. ... "지금 요즘에 내가 하고 있는 일이요.내 가슴을 뛰게 하지 않아요.그래서 이건 내 꿈이 아닌가봐요." 내 가슴을 뛰게 하지 않는다고요?그래서 이건 꿈이 아니라서 여기를 떠나서 가슴 뛰는 일을 찾아다닌데요.그래서 내가 그랬어요."죽을때까지 찾아봐라, 찾아지나." 마음이 중요한게 아니에요.무슨 마음이 중요해요?그 마음 수없이 가졌어요. 여러분들이 안되는 이유는, 딱 하나야.여러분들은 안 변해.원래 인간은 잘 안 변해. 생각만하면 뭐가 됩니까?자다가도 벌떡 일어나야돼.누워만 있으면..


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